Für Ihr besseres Hören und Verstehen


WILLKOMMEN BEI HÖRAKUSTIK DIETZ

 

Unsere Ohren sind das Fenster zur Welt und genau deswegen lieben wir unseren Beruf.

 

Jedes Ohr und jede Hörminderung sind anders - im Mittelpunkt jeder Beratung steht deshalb der Mensch mit seinen persönlichen Bedürfnissen und das macht HÖRakustikDIETZ besonders.

Gemeinsam begeben wir uns auf dem Weg zum besseren Hören - dabei ist Ihre Zufriedenheit unser tägliches Ziel.

Vertrauen Sie auf unser professionelles, handwerkliches Wissen, welches aus mehr als 10 Jahren Berufserfahrung und laufenden Weiterbildungen basiert!

 

 

 

Wir sehen uns als Ansprechpartner rund um das Thema Hören und besser verstehen.

HÖRakustikDIETZ  ist der herstellerunabhängige Meister- und Familienbetrieb in Haldensleben. 

 

Egal ob Sie schon Träger von Hörsystemen sind -diese woanders gekauft und in der Schublade liegen, mithilfe einer optimierenden Einstellung wieder getragen werden könnten, oder Sie zwar alles Hören aber nicht mehr alles verstehen und mittels einer Höranalyse, ausführlichen Beratung und den Hörsystemen Ihrer Wahl das Leben wieder in vollem Genuss hören können oder Sie Ihre Ohren vor lauten Umwelteinflüssen durch Gehörschutz schützen wollen?

 

Wir finden mit Ihnen Ihre passende Lösung.

 

Wir haben immer ein offenes Ohr, stehen unserer Region mit Rat und Tat zur Seite und freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Fachgeschäft.

Anika und Alexander Dietz 

Top 100 Akustiker 2019/2020 in Haldensleben, ausgezeichnet für besondere  Kundenorientierung vom BGW Institut in Essen

Im Februar 2019 zeichnete die als „Superweib“ bekannte Schauspielerin Christine Neubauer als Schirmherrin die Gewinner des TOP 100 Akustiker 2019/2020 Wettbewerbs aus und überreichte anlässlich einer feierlichen Gala-Veranstaltung in Düsseldorf die Urkunden den strahlenden Preisträgern.

 

Aus Haldensleben gehört auch ein Hörgeräte-Akustiker zu diesem Top Kreis. Es ist die Firma HÖRakustikDietz. Anika Dietz ist mit Recht sehr stolz auf diese Auszeichnung.

 

Die unabhängige Jury aus Wissenschaft und Marketing, repräsentiert durch das BGW Institut für innovative Marktforschung in Düsseldorf und Professor  Dr. Stefan Heinemann von der FOM Hochschule für Ökonomie & Management, ermittelte aus den Wettbewerbsteilnehmern die TOP 100 Akustiker 2019/2020.

 

Um einen klaren, kritischen aber auch fairen Vergleich für die Unternehmen zu schaffen, hatte das BGW Institut einen umfangreichen Fragenkatalog erarbeitet, mit dem die jeweiligen Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre absolute Kundenorientierung darstellen mussten. Anhand dieses 17seitigen Fragebogens, zahlreichen Geschäftsbesichtigungen und aufwändigen Testkäufen, bei denen die Antworten der Bewerber auf Herz und Nieren überprüft wurden, ist es dem betriebswirtschaftlichen und marketingorientierten Team gelungen, die Hörgeräte-Akustiker unter den Bewerbern zu finden, die ganz besonders kundenorientiert denken und handeln. Diese 100 besten nach diesen Kriterien bewerteten Hörgeräte-Akustiker erhielten die Auszeichnung TOP 100 Akustiker 2019/2020.

 

Sie zeichnen sich durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus.

 

In 5 Kategorien wurden die Bewertungen vorgenommen:

 

-           Kundenorientierung

-           Kundeninformation

-           Marktorientierung

-           Unternehmensführung

-           Ladengestaltung

 

Und in allen Bereichen mussten überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden, um unter die TOP 100 Akustiker unter allen Bewerbern zu gelangen.

 

Das beigefügte Bild zeigt Anika Dietz und Ehemann Alexander Dietz zusammen mit der Schirmherrin Christine Neubauer anlässlich der Preisverleihung.

 

Christine Neubauer, die es sich nicht nehmen ließ mit den Gewinnern des Wettbewerbs auf ihren Erfolg anzustoßen, zeigte sich sehr beeindruckt von der Kundenorientierung der Top 100 Akustiker, für die die immer wieder gern zitierte These von der „Servicewüste Deutschland“ ganz sicher nicht zutrifft. Insbesondere war sie sehr begeistert von den Ergebnissen der Testkäufer, die von einer sehr herzlichen Atmosphäre in den besuchten und begutachteten Geschäften berichteten.

 

In der Auszeichnung sieht die Firma HÖRakustikDietz mit Anika Dietz und dem gesamten Team selbstverständlich auch eine Verpflichtung, den hohen Standard, den die Wahl zum Top 100 Akustiker zu Grunde gelegt hat, aufrecht zu erhalten und sogar noch weiter auszubauen.

 

Weitere Information zur Veranstaltung und zur Auszeichnung Top 100 Akustiker 2019/2020 unter www.top100akustiker.de


Wir sind exklusives Mitglied in der Jury, die die "Goldene Concha" für die besonderen Hörgeräte eines jeden Jahres vergibt.

Wir sind im Qualitätsverbund Im-Ohr-Manufaktur aufgeführt, den Spezialisten für die kleinen, unauffälligen Im-Ohr-Hörgeräte.

Wir sind exklusiver Anbieter des kostenlosen, besonderen Mercator-Hörtests, der neben der Hörleistung auch das Richtungshören prüft.